Yardım

Teslimat ve Kargo

Kargo ücretiniz ne kadar ?
Sitemiz üzerinden verilen siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo teslimat adresinde beni bulamazsa ne olur ?
Kargo firması siparişinizi belirtmiş olduğunuz adrese teslim eder. Adresinizde bulunmamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinize dair bir not bırakır. Üç gün içerisinde paketinizi şubeden almamanız durumunda siparişiniz bize geri döner.

Siparişim ne zaman kargoya verilir ?
Siparişiniz sisteme “BEKLEMEDE” olarak düştükten sonra en erken 1, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Pazar günleri ve resmi tatil günleri hariçtir.

Siparişimin kargo takibini nasıl yapabilirim ?
Siparişiniz kargoya verildiği anda, sipariş esnasında iletmiş olduğunuz telefon numaranıza sms olarak kargo takip numaranız bildirilecektir.Kargo takibini Aras Kargo sitesi üzerinden bu numara ile yapabilirsiniz.

Sipariş

Siparişimi hediye paketi yaptırabilir miyim? Hediye notu yazdırabilir miyim ?
Site üzerinden verilen siparişlerde,sipariş esnasında “müşteri notu” bölümüne hediye paketi olduğunu ve iletmek istediğiniz notu belirtmeniz gerekmektedir.